Política de privacidad
Esta política explica qué datos trata App Acuarios (Zoo&Groomer), para qué y con quién se comparten. Última actualización: 2026-07-31.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Zoo&Groomer (zooygroomer.com). Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a zooygroomer@gmail.com.
Qué datos recogemos
Datos de cuenta: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono, que nos das al registrarte.
Datos de tus acuarios: nombre y volumen del tanque, resultados de tus tests de agua, productos, inventario, diario, fauna, equipo y gastos que decidas anotar.
Pedidos: los productos que pides y su estado, para poder servirlos.
Mensajes: si usas el chat con otro usuario, el contenido de esos mensajes.
Datos técnicos mínimos necesarios para que el servicio funcione y sea seguro (por ejemplo, registros de acceso del proveedor de alojamiento).
No recogemos tu ubicación exacta, no usamos cookies de publicidad y no hacemos perfiles con fines publicitarios.
Para qué los usamos
Para darte el servicio: guardar tus acuarios, calcular dosis, avisarte de tus recordatorios y de cuándo se te acaba un producto, y gestionar tus pedidos.
Para atenderte cuando escribes o cuando hay una incidencia.
Para mantener el servicio seguro y prevenir abusos.
La base legal es la ejecución del contrato (darte el servicio que pides), tu consentimiento cuando activas funciones opcionales como las notificaciones, y nuestro interés legítimo en mantener el sistema seguro.
Funciones de inteligencia artificial
El biólogo IA y el diagnóstico por foto solo se ejecutan cuando tú los usas. En ese momento se envía tu consulta (y la foto, si la adjuntas) junto con el contexto de tu acuario a Anthropic, que procesa la petición y devuelve la respuesta.
Esas funciones son de apoyo y no sustituyen el criterio de un veterinario o un profesional. La calculadora de dosis NO usa inteligencia artificial: es un cálculo determinista.
Guardamos un contador de uso para aplicar los límites del plan gratuito; no usamos tus conversaciones para entrenar modelos.
Con quién se comparten
Supabase, como proveedor de base de datos y autenticación.
Netlify, como proveedor de alojamiento y de las funciones de servidor.
Anthropic, únicamente para las funciones de IA descritas arriba y solo cuando las usas.
La tienda que atiende tu zona, cuando haces un pedido, con los datos necesarios para prepararlo y entregártelo.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para publicidad.
Transferencias internacionales de datos
Nuestros proveedores tienen su sede en Estados Unidos, así que parte de tus datos se trata fuera del Espacio Económico Europeo: Supabase, Inc. (base de datos y cuentas), Netlify, Inc. (alojamiento y funciones de servidor) y Anthropic PBC (funciones de IA, incluidas las fotos de tu acuario que envías al diagnóstico por foto).
Estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, firmadas dentro del acuerdo de tratamiento de datos de cada proveedor, y, cuando el proveedor está certificado, en el marco EU-US Data Privacy Framework.
Estados Unidos no cuenta con una decisión de adecuación general, por lo que esas garantías son el instrumento que permite la transferencia. Puedes consultar el acuerdo de cada proveedor en los enlaces de abajo y pedirnos una copia de las garantías escribiendo a zooygroomer@gmail.com.
Las fotos del acuario solo salen hacia Anthropic en el momento en que usas la función de IA, no se guardan allí como archivo tuyo y no se usan para entrenar modelos.
Almacenamiento local y cookies
No usamos cookies de publicidad, ni de analítica, ni de terceros, y no te seguimos por otras webs.
Sí usamos el almacenamiento del propio navegador para lo imprescindible: al iniciar sesión, la sesión de tu cuenta (el token de acceso de Supabase) se guarda en el almacenamiento local del navegador, en una clave del tipo «sb-<proyecto>-auth-token», para que no tengas que escribir la contraseña en cada página.
Ese dato se queda en tu dispositivo: desaparece cuando cierras sesión o cuando borras los datos de navegación desde los ajustes de tu navegador.
El idioma no necesita cookie: va en la propia dirección de la página (/es/, /en/, /uk/).
Al tratarse de almacenamiento estrictamente necesario para darte el servicio que pides, no hace falta pedirte consentimiento previo, pero te lo contamos aquí para que sepas exactamente qué se guarda.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta activa. Si la eliminas, borramos tus datos salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, la facturación de un pedido).
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte al tratamiento, limitarlo y pedir que te los enviemos en un formato portable. Para ejercerlos, escribe a zooygroomer@gmail.com.
El borrado de la cuenta puedes hacerlo tú mismo desde la app, sin pedirnos permiso. En la página de abajo se explica paso a paso, qué se borra exactamente y en cuánto tiempo.
También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país si crees que no hemos atendido bien tu solicitud.
Menores
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización de sus padres o tutores, la eliminaremos.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante, actualizaremos esta página y la fecha de arriba, y te avisaremos por la app o por correo cuando el cambio te afecte de forma significativa.