Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, які дані обробляє App Acuarios (Zoo&Groomer), навіщо і з ким ними діляться. Останнє оновлення: 2026-07-31.
Хто відповідальний
Володільцем даних є Zoo&Groomer (zooygroomer.com). З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на zooygroomer@gmail.com.
Які дані ми збираємо
Дані облікового запису: ім’я, прізвище, електронна пошта й телефон, які ви вказуєте під час реєстрації.
Дані ваших акваріумів: назва й об’єм акваріума, результати тестів води, товари, запаси, щоденник, мешканці, обладнання та витрати, які ви вирішите записати.
Замовлення: товари, які ви замовляєте, та їхній статус, щоб їх можна було виконати.
Повідомлення: якщо ви спілкуєтесь із іншим користувачем — вміст цих повідомлень.
Мінімальні технічні дані, потрібні для роботи та безпеки сервісу (наприклад, журнали доступу хостинг-провайдера).
Ми не збираємо ваше точне місцезнаходження, не використовуємо рекламні файли cookie й не створюємо профілів для реклами.
Для чого ми їх використовуємо
Щоб надавати сервіс: зберігати ваші акваріуми, розраховувати дози, надсилати нагадування й попереджати, коли товар добігає кінця, а також опрацьовувати замовлення.
Щоб допомогти вам, коли ви звертаєтесь або коли щось пішло не так.
Щоб підтримувати безпеку сервісу й запобігати зловживанням.
Правові підстави: виконання договору (надання сервісу, про який ви просите), ваша згода на додаткові функції на кшталт сповіщень, і наш законний інтерес у безпеці системи.
Функції штучного інтелекту
ШІ-біолог і діагностика за фото працюють лише тоді, коли ви їх викликаєте. У цей момент ваш запит (і фото, якщо ви його додали) разом із контекстом акваріума надсилається до Anthropic, яка обробляє запит і повертає відповідь.
Ці функції є допоміжними й не замінюють ветеринара чи фахівця. Калькулятор доз НЕ використовує штучний інтелект — це детермінований розрахунок.
Ми зберігаємо лічильник використання, щоб застосовувати обмеження безкоштовного плану; ваші розмови не використовуються для навчання моделей.
З ким ми ділимося
Supabase — постачальник бази даних та автентифікації.
Netlify — постачальник хостингу та серверних функцій.
Anthropic — виключно для описаних вище функцій ШІ й лише коли ви ними користуєтесь.
Магазин, який обслуговує ваш регіон, коли ви робите замовлення, — з даними, потрібними для його підготовки та доставки.
Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх третім особам для реклами.
Міжнародна передача даних
Наші постачальники розташовані у США, тож частина ваших даних обробляється поза Європейським економічним простором: Supabase, Inc. (база даних і облікові записи), Netlify, Inc. (хостинг і серверні функції) та Anthropic PBC (функції ШІ, зокрема фото акваріума, які ви надсилаєте на діагностику).
Ці передачі здійснюються на підставі стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, підписаних у складі угоди про обробку даних кожного постачальника, а якщо постачальник сертифікований — у межах EU-US Data Privacy Framework.
США не мають загального рішення про адекватність, тому саме ці гарантії роблять передачу правомірною. Угоду кожного постачальника можна переглянути за посиланнями нижче, а копію гарантій ми надішлемо на запит на zooygroomer@gmail.com.
Фото акваріума йдуть до Anthropic лише в момент, коли ви користуєтеся функцією ШІ, не зберігаються там як ваш файл і не використовуються для навчання моделей.
Локальне сховище та файли cookie
Ми не використовуємо ані рекламних, ані аналітичних, ані сторонніх файлів cookie й не стежимо за вами на інших сайтах.
Але ми використовуємо сховище самого браузера для найнеобхіднішого: після входу сесія вашого акаунта (токен доступу Supabase) зберігається в локальному сховищі браузера під ключем на кшталт «sb-<проєкт>-auth-token», щоб не вводити пароль на кожній сторінці.
Ці дані лишаються на вашому пристрої: вони зникають, коли ви виходите з акаунта або очищаєте дані браузера в його налаштуваннях.
Для мови cookie не потрібні: вона міститься в самій адресі сторінки (/es/, /en/, /uk/).
Оскільки це сховище є строго необхідним для надання запитаної вами послуги, попередня згода не потрібна, але ми пояснюємо це тут, щоб ви точно знали, що саме зберігається.
Скільки ми їх зберігаємо
Поки ваш обліковий запис активний. Якщо ви його видалите, ми зітремо ваші дані, крім тих, які зобов’язані зберігати за законом (наприклад, документи щодо замовлення).
Ваші права
Ви можете отримати доступ до своїх даних, виправити їх, видалити, заперечити проти обробки чи обмежити її, а також попросити копію у придатному для перенесення форматі. Для цього пишіть на zooygroomer@gmail.com.
Видалити акаунт ви можете самі із застосунку, не питаючи в нас дозволу. На сторінці нижче покроково описано, що саме стирається і скільки це триває.
Ви також можете подати скаргу до органу захисту персональних даних вашої країни, якщо вважаєте, що ми неналежно опрацювали ваш запит.
Діти
Сервіс не призначений для дітей до 14 років. Якщо ми виявимо обліковий запис дитини без згоди батьків, ми його видалимо.
Зміни в цій політиці
Якщо ми змінимо щось суттєве, ми оновимо цю сторінку й дату вгорі та повідомимо вас у застосунку чи електронною поштою, коли зміна вас істотно стосується.