Видалення акаунта та ваших даних
Ви можете видалити акаунт App Acuarios будь-коли — у самому застосунку або листом до нас. В обох випадках стирається те саме.
У застосунку (найшвидше)
- 1 Відкрийте застосунок і увійдіть у свій акаунт.
- 2 Перейдіть у Налаштування → Акаунт.
- 3 Натисніть «Видалити акаунт» і підтвердьте.
- 4 Акаунт і його дані стираються одразу; сесія закривається сама, і з цією поштою більше не вийде увійти.
Електронною поштою
Напишіть із тієї самої адреси, з якою реєструвалися, з темою «Видалити акаунт». Ми перевіряємо, що запит надійшов від власника акаунта, і виконуємо його.
zooygroomer@gmail.comЩо видаляється
- Ваш профіль: імʼя, прізвище, пошта й телефон.
- Ваші акваріуми, тести води, дозування, запаси й розрахунки споживання.
- Ваш щоденник, фото, мешканці, обладнання, карантини й витрати.
- Ваші нагадування, ваші звернення до ШІ та лічильник їх використання.
- Ваші повідомлення в чаті та ваші публікації у спільноті.
Що ми зберігаємо і чому
Лише документи щодо вже виконаних замовлень, бо закон зобовʼязує зберігати бухгалтерські записи. Вони відʼєднані від вашого профілю й більше ні для чого не використовуються.
Скільки це триває
Видалення із застосунку — миттєве. Поштою — щонайбільше 30 календарних днів, зазвичай менш ніж за 72 години. Резервні копії ротуються й перезаписуються не пізніше ніж за 30 днів.